W omnipro jesteśmy przekonani, że aby wiedzieć, co trzeba zmienić, trzeba najpierw umieć słuchać. Kogo? Wszystkich – pracowników różnych działów, menedżerów, ludzi z rocznym stażem i tych z 20-letnim doświadczeniem. Bo każdy głos ma znaczenie.
Dlatego naszą analizę zaczęliśmy od ludzi. Aby zapewnić komfort i autentyczność odpowiedzi, zastosowaliśmy różne narzędzia:
- spotkania 1:1 – by z uwagą wysłuchać indywidualnych doświadczeń
- anonimową ankietę HR – by zebrać szeroką perspektywę
- mapę touchpointów komunikacyjnych – analizę twardych danych i procesów
- analizę kanałów pozyskiwania kandydatów – by zrozumieć, jak jesteśmy postrzegani z zewnątrz
Dzięki temu uzyskaliśmy pełny obraz sytuacji. Audyt pozwolił nam spojrzeć na firmę zarówno od środka, jak i z zewnątrz, z perspektywy jednostek i zespołów, a także emocji i faktów. Na tej podstawie zidentyfikowaliśmy trzy główne obszary wymagające usprawnień:
- Onboarding → niespójny i nieusystematyzowany
- Komunikacja wewnętrzna → brak jasnych kanałów i transparentności
- Employer Branding → niewykorzystany potencjał w social mediach
Employer Branding i rekrutacja – dwutorowe działanie
Chcąc poprawić proces rekrutacji, musieliśmy zadbać o spójny i atrakcyjny wizerunek marki. DMT Klaster to firma z jasno określonymi wartościami i unikalną kulturą, które jednak nie były widoczne z zewnątrz. Dlatego ponownie przeanalizowaliśmy firmę z perspektywy potencjalnego kandydata. Zidentyfikowaliśmy 5 głównych problemów:
- niska rozpoznawalność firmy
- zbyt skomplikowany i długi proces rekrutacji
- zbyt mała liczba kandydatów
- niewidoczność wartości firmy w komunikacji zewnętrznej
- brak zaangażowania działu HR i hiring managerów
Nasze działania:
- Strona karierowa – powstała zakładka „Kariera” na stronie DMT, zawierająca oferty pracy, wartości firmy, kulturę organizacyjną i proces rekrutacji. Kandydat od razu wie, czego się spodziewać i z kim ma do czynienia. Dodatkowo na stronie zostały umieszczone prawdziwe zdjęcia pracowników, dzięki czemu firma zyskuje na autentyczności. Dla kandydata jest to też jasny znak – ludzie są dumni w jakim miejscu pracują i chcą być kojarzeni z firmą. Kandydat od razu wie, czego się spodziewać i z kim ma do czynienia. Zobacz: dmt.com.pl/kariera
- Aktywna komunikacja w social mediach – uruchomiliśmy regularne działania na LinkedIn. To platforma, która łączy wymiar zawodowy z osobistym, idealnie nadając się do budowania wizerunku pracodawcy. Od momentu wdrożenia strategii, profil DMT Klaster zaczął regularnie opowiadać o życiu firmy, jej osiągnięciach, wartościach i codzienności – stawiając przy tym na autentyczność. Kandydaci mogą poznać prawdziwe historie pracowników, ich doświadczenia i opinie. Dzięki temu łatwiej się utożsamiają z firmą, a zgłaszają się osoby lepiej dopasowane do jej kultury. Zauważyliśmy wzrost liczby obserwatorów i trafniejszych zgłoszeń, a także większe zaangażowanie działu HR.
- Lepszy onboarding – nowi pracownicy są lepiej przygotowani, szybciej się wdrażają i lepiej odnajdują w zespole. Zadowolony pracownik to najlepszy ambasador marki.
Employer Branding wewnętrzny – zespół jako fundament
Naszemu klientowi zależało na budowaniu zintegrowanego zespołu, zarówno w obrębie poszczególnych firm, jak i między spółkami. Diagnoza pokazała brak wspólnej platformy komunikacyjnej oraz ograniczone możliwości rozwoju, co obniżało motywację i efektywność pracowników. Postawiliśmy więc na usprawnienie komunikacji, integrację, docenienie zespołu i spójny wizerunek firmy – również w oczach klientów.
Co konkretnie wdrożyliśmy?
- Firmowy newsletter – regularna dawka informacji o sukcesach, wydarzeniach, nowościach i planach. To nie tylko narzędzie komunikacji, ale i budowania wspólnoty, integrujące zespoły i pokazujące pracownikom, że są ważną częścią firmy.
- Eventy integracyjne – odpowiedź na malejącą frekwencję w biurze i słabnące relacje. Spotkania na żywo budują zaufanie, wzmacniają więzi i poprawiają atmosferę w zespołach. Dzięki nim pracownicy widzą w sobie nawzajem ludzi, a nie tylko role zawodowe.
- Grupa CSR – powołaliśmy zespół odpowiedzialny za działania społeczne i charytatywne. Relacjonując wydarzenia w social mediach, wzmocniliśmy poczucie przynależności i budowaliśmy wspólne zaangażowanie.
- Szablony prezentacji – ujednoliciliśmy materiały graficzne, co pozwoliło zaoszczędzić czas i zadbać o profesjonalny, spójny wizerunek marki na zewnątrz. Pracownicy mogą teraz skupić się na treści, nie na formacie.
- Docenianie pracowników – celebrowaliśmy jubileusze, sukcesy, urodziny, wręczaliśmy dopasowane prezenty świąteczne. Takie gesty budują więź z firmą i wzmacniają zaangażowanie.
Efekt? Sprawniejsza komunikacja, silniejsze zespoły, wyższa motywacja, czyli wszystko, co składa się na lepszą atmosferę w pracy i realne wyniki biznesowe.
Onboarding – ustrukturyzowany i przyjazny
Proces wdrażania nowych pracowników w DMT Klaster wymagał przebudowy – był niespójny, nieformalny i czasochłonny. Każdy przechodził inną ścieżkę, często bez wsparcia zespołu czy odpowiednich informacji. Dział HR tracił czas, a nowi pracownicy nie czuli się zaopiekowani.
Wprowadziliśmy więc konkretne narzędzia:
- Preonboarding – pierwszy kontakt następuje jeszcze przed pierwszym dniem pracy. Nowy pracownik otrzymuje maila z harmonogramem i materiałami, by już od początku czuł się pewnie i przygotowany.
- Komunikacja wewnętrzna – zespół jest wcześniej informowany o dołączeniu nowej osoby. Dzięki temu każdy wie, kto pojawi się na pokładzie i może odpowiednio się przygotować.
- Welcome pack – firmowe gadżety przekazane pierwszego dnia to prosty, ale skuteczny sposób na zbudowanie relacji i pokazanie, że firma naprawdę czekała na nowego pracownika.
- Karty onboardingowe – interaktywne materiały w formacie PDF prezentujące strukturę firmy, zespoły, wartości i najważniejsze narzędzia. Pracownik ma do nich dostęp w każdej chwili, np. kiedy potrzebuje znaleźć odpowiednią osobę do kontaktu.
Dzięki tym działaniom dział HR pracuje sprawniej i bardziej efektywnie. Nowi pracownicy szybciej odnajdują się w firmie, a cała organizacja zyskuje na profesjonalizmie i uporządkowaniu. Efekt? Poczucie stabilności i dobrego startu – zarówno dla nowego pracownika, jak i zespołu.
Zmiana zaczyna się od środka – od zespołu, kultury i codziennego doświadczenia pracowników. Ale jej efekty bardzo szybko stają się widoczne również na zewnątrz: w lepszej rekrutacji, spójnym wizerunku i większym zaangażowaniu kandydatów. Przykład DMT Klaster pokazuje, że skuteczny Employer Branding to nie chwilowa kampania, ale przemyślany proces oparty na diagnozie, zaangażowaniu i wdrożeniu konkretnych narzędzi. Świadome dbanie o środowisko pracy pozwala zbudować silny, autentyczny i atrakcyjny wizerunek pracodawcy, dostrzegalny zarówno wewnątrz organizacji, jak i na zewnątrz.
🤝 Dołącz do firm, które nam zaufały
W omnipro wiemy, że Employer Branding to coś więcej niż ładne hasła – to realne działania, które poprawiają komfort pracy, przyciągają kandydatów i budują długofalową reputację firmy jako pracodawcy. Nasze podejście opieramy na praktyce i empatii.
Jeśli czujesz, że Twoja firma też potrzebuje takiej zmiany – skontaktuj się z nami. Razem stworzymy miejsce, w którym ludzie chcą pracować.
👉 Napisz do nas, jeśli chcesz poprawić atmosferę, rekrutację i wizerunek Twojej firmy. Employer Branding zaczyna się od ludzi – i z ludźmi go budujemy.