W poprzednim artykule podzieliliśmy się wdrożeniem Employer Brandingu dla dmt Klaster Innowacji, do którego należymy. Zobacz: Case Study DMT Klaster. Skupiliśmy się tam na indywidualnych potrzebach klienta i dopasowanych rozwiązaniach – stosując różnorodne narzędzia w zależności od konkretnego obszaru działania.
Choć proces Employer Brandingu za każdym razem wygląda inaczej – ze względu na unikalność każdego biznesu – zawsze opieramy się na jednym, klarownym planie. Nasze strategie Employer Brandingowe są z jednej strony dostosowane do specyfiki klienta, a z drugiej oparte na przejrzystym scenariuszu działania. W poniższym artykule przedstawiamy nasz autorski model wdrażania employer brandingu – krok po kroku.
5 kluczowych etapów wdrażania Employer Brandingu
1. Szczegółowa diagnoza potrzeb organizacji
To kluczowy etap dla skutecznego wprowadzenia trwałych zmian. Diagnoza, czyli audyt Employer Brandingowy, polega na dokładnym zapoznaniu się z problemami występującymi u klienta. Często klient sam wskazuje, gdzie dostrzega trudności i jakie widzi potencjalne rozwiązania. Naszym zadaniem jest jednak spojrzenie szerzej – nie tylko analizujemy to, co zostaje nam przekazane, ale samodzielnie identyfikujemy ukryte zależności i powiązania.
To zdecydowanie najważniejszy i często najdłuższy etap całego procesu. Problemy rzadko występują pojedynczo – zazwyczaj są ze sobą powiązane i osadzone w szerszym kontekście.
Przykład diagnozy:
Klient zauważa spadek motywacji w zespołach – pracownicy niechętnie przychodzą do biura, nie angażują się w życie firmy, nie rozwijają się. Proponuje więc cotygodniowe „niespodzianki” (pizza, ciasto, wspólna kawa), prosząc nas o wskazanie, co zadziała najlepiej i jak to wdrożyć.
Zamiast działać powierzchownie i od razu spełnić wizję klienta, przeprowadzamy dokładną analizę sytuacji. Weryfikujemy problemy i wyzwania z szerszej perspektywy, z wykorzystaniem narzędzi takich jak:
- rozmowy indywidualne z pracownikami i menedżerami, które dają nam dostęp do konkretnych i wyczerpujących wypowiedzi,
- wywiady grupowe z zespołami HR lub wybranymi działami – ogląd na problemy grupowe
- ankiety wspierające autentyczność i swobodę odpowiedzi,
- grupy fokusowe, dzięki którym zostaną skonfrontowane różne perspektywy,
- analiza danych zastanych (np. content na stronie kariery),
- obserwacja nieuczestnicząca środowiska pracy.
W ten sposób identyfikujemy główne źródła problemów w organizacji, które mogą obejmować:
- brak komunikacji wewnętrznej,
- brak oferty rozwojowej,
- niedostateczne docenianie osiągnięć pracowników,
- nieadekwatną strategię employer brandingową.
2. Strategia Employer Brandingowa i plan działania
Po zakończonej analizie opracowujemy dedykowaną strategię Employer Brandingową. Uwzględniamy w niej:
- cele Employer Brandingu,
- dobór narzędzi i kanałów komunikacji (np. LinkedIn, strona kariery, newslettery),
- szczegółowy plan wdrożenia krok po kroku,
- harmonogram działań,
- mierniki efektywności.
Nasze działania są zawsze oparte o indywidualne potrzeby firmy oraz aktualne trendy HR i marketingowe.
3. Działania wewnętrzne – employee experience w praktyce
Zmiany zaczynamy od wewnątrz – od pracowników. Nie ograniczamy się do doradztwa, ale działamy razem z klientem.
Jeśli potrzebny jest newsletter – projektujemy go. Jeśli trzeba poprawić media społecznościowe – tworzymy grafiki i harmonogramy. Jesteśmy partnerem, który nie tylko proponuje, ale też wdraża gotowe rozwiązania.
4. Praca z zespołem i budowanie zaangażowania
Ludzie są fundamentem każdej organizacji, dlatego koncentrujemy się na działaniach zwiększających zaangażowanie zespołu. Wspieramy m.in.:
- onboarding i offboarding,
- działania integracyjne,
- komunikację wartości firmy,
- programy rozwojowe i szkoleniowe.
Budujemy zaangażowanie poprzez dialog i realne wsparcie – nie tylko przez benefity.
5. Ewaluacja efektów i optymalizacja działań
Employer Branding to proces, a nie jednorazowa kampania. Po wdrożeniu analizujemy efekty, raportujemy wyniki i optymalizujemy działania. Jeśli coś nie działa – poprawiamy.
Nie boimy się modyfikować planów w trakcie realizacji. Jesteśmy elastyczni, bo wiemy, że każda organizacja jest inna i wymaga indywidualnego podejścia.
Najważniejsze jest jedno – być otwartym na zmiany i gotowym do ciągłego doskonalenia.
Dlaczego warto wdrożyć Employer Branding?
Skuteczna strategia employer brandingu to nie tylko poprawa wizerunku firmy jako pracodawcy. To również:
- wzrost retencji pracowników,
- zwiększenie liczby jakościowych aplikacji,
- poprawa atmosfery pracy,
- lepsze dopasowanie kulturowe kandydatów,
- obniżenie kosztów rekrutacji.
Employer branding działa, o ile jest oparty na rzetelnej diagnozie, dobrze zaplanowany i systematycznie rozwijany.
Zadbaj o swoją markę pracodawcy z omnipro – sprawdź, jak możemy pomóc Ci zaprojektować skuteczną strategię Employer Brandingową: oferta omnipro